个人信息处理方针

【个人信息处理方针】 LIBHIB 医院（以下简称“本院”）高度重视您的个人信息保护，并严格遵守《个人信息保护法》等相关法律法规。本院通过本个人信息处理方针，向您说明所提供的个人信息将以何种目的和方式被使用，以及为保护个人信息所采取的措施。 本方针的内容顺序如下： 收集的个人信息项目及收集方式 个人信息的收集及使用目的 个人信息的保存及使用期限 个人信息的销毁程序及方法 个人信息的提供及共享 收集的个人信息的委托处理 用户及法定代理人的权利及行使方式 同意撤回 / 会员注销方法 自动收集个人信息装置的设置、运营及拒绝方式 个人信息管理负责人 确保个人信息安全的措施 政策变更时的告知义务 1. 收集的个人信息项目及收集方式 本院仅收集提供服务所必需的最少限度的个人信息。即使不填写选择性项目（如是否接收邮件），也不会影响服务使用。 【诊疗信息】 收集项目：姓名、居民身份证号码、地址、联系方式、诊疗记录 ※ 根据医疗法规定，须依法保存个人识别信息及诊疗信息，无需另行同意。 【网站会员注册时收集的项目】 必填项目：姓名、用户名、密码、电子邮箱、联系方式（电话、手机） 选填项目：是否接收电子邮件 在服务使用过程中，可能自动生成并收集的信息：服务使用记录、访问日志、Cookie、IP地址等 【个人信息收集方式】 网站、书面表格、传真、电话、咨询留言板、电子邮件等 2. 个人信息的收集及使用目的 本院仅在以下目的范围内使用所收集的个人信息，若使用目的发生变更，将事先征得您的同意。 【诊疗信息】 提供诊断与治疗服务，以及相关的费用结算、收费、退款等行政服务 【网站会员信息】 必填信息：通过网站进行诊疗预约、预约查询及会员服务 选填信息：通过电子邮件提供医院资讯、疾病信息、问卷调查等 3. 个人信息的保存及使用期限 在达成收集或提供目的后，本院将立即销毁相关个人信息。 【诊疗信息】 按照医疗法规定的诊疗记录保存标准进行保存 【网站会员信息】 会员注销或被取消资格时销毁 但在法律法规规定需保存的情况下，将依法保存： 消费者投诉或纠纷处理记录：3年 信用信息相关记录：3年 身份确认记录：6个月 访问记录：3个月 4. 个人信息的销毁程序及方法 【销毁程序】 用户为注册等目的输入的信息，在达成目的后立即销毁。 【销毁方法】 电子文件：采用无法恢复的技术方式删除 纸质文件：粉碎或焚烧处理 5. 个人信息的提供及共享 除非获得用户同意或依据法律规定，本院不会超出既定目的范围使用或向第三方提供个人信息。 向健康保险审查评价院提交诊疗记录以申报医疗费用 用于统计或学术研究时，以无法识别个人的形式提供 依法配合司法机关要求提供相关资料 6. 个人信息的委托处理 本院不将收集的个人信息委托给外部机构处理。 7. 用户及法定代理人的权利及行使方式 未满14周岁的未成年人注册会员时，须经法定代理人同意。 法定代理人可要求查阅、更正或删除未成年人的个人信息。 ※ 依法必须保存的个人信息，在保存期限内无法修改或删除。 8. 同意撤回 / 会员注销方法 用户可随时撤回对个人信息收集、使用、提供的同意。 可通过本院官网“我的页面 > 会员注销”自行操作，或通过书面、电话、传真联系个人信息管理负责人。 9. 自动收集个人信息装置（Cookie）的使用 本院使用 Cookie 以提升网站服务质量。 用户可通过浏览器设置允许或拒绝 Cookie。拒绝 Cookie 可能会导致部分服务受限。 10. 个人信息管理负责人 【个人信息管理负责人】 职位：代表院长 所属：LIBHIB 医院 电话： 邮箱： 如有个人信息相关投诉，可向上述负责人申报，本院将迅速处理。 11. 个人信息的安全保障措施 本院通过防火墙等安全系统保护所有信息，并限制可访问个人信息的人员数量，定期进行安全培训及密码更新。 12. 政策变更告知义务 本方针制定日期为 2023年8月13日。 如因法律、政策或安全技术变更而修改内容，将至少提前7日通过官网公告。 公告日期：2023年8月13日 实施日期：2023年8月13日

LIBHIB 医院 网站使用条款

【LIBHIB 医院 网站使用条款】 第一章 总则 第1条（目的） 本条款旨在依据《电信事业法》及其施行令，规定 LIBHIB 医院（以下简称“医院”）所提供服务的使用条件、程序及其他必要事项。 第2条（条款的效力及变更） 本条款在向用户公告后即发生效力。 因经营或其他重大事由需要时，医院可对本条款进行变更，变更后的条款将以同样方式公告并发生效力。 第3条（条款以外的准则） 本条款未明示的事项，如相关法律法规已有规定，则依照相关法律法规执行。 第二章 会员注册及服务使用 第1条（使用合同的成立） 使用合同在用户提交使用申请并经医院同意，且用户同意本条款内容后成立。 申请注册会员并使用服务者，须提供医院要求的个人信息。 医院同意使用申请时，将向用户通知以下事项： ① 用户ID ② 服务开始日期 ③ 医院认为必要的其他事项 有下列情形之一的，医院有权拒绝使用申请： ① 冒用他人名义申请的 ② 申请内容虚假或提交虚假资料的 ③ 以破坏社会秩序或善良风俗为目的申请的 第2条（服务使用） 除因业务或技术原因存在特殊情况外，服务原则上全年无休、每日24小时提供。 因定期检查等需要，医院指定的日期或时间不适用前款规定。 即使已注册为会员，医院亦可根据用户年龄限制部分服务的使用。 第三章 责任 第1条（医院的义务） 在无特殊情况时，医院应自服务开始日向用户提供服务。 医院有义务依据本条款持续、稳定地提供服务。 未经用户同意，医院不得向第三方泄露或散布用户的个人信息；但依法应国家机关要求提供的除外。 对用户提出的合理意见或投诉，医院应及时处理；如无法立即处理，应告知原因及处理日程。 第2条（用户的义务） 用户对其账号及密码的管理负全部责任。 账号被非法使用时，用户须立即通知医院。 用户应遵守本条款及相关法律法规。 第四章 合同解除及服务使用限制 第1条（合同解除及使用限制） 用户欲解除使用合同，应由本人通过线上“个人信息修改/注销”菜单提交申请。 如用户有下列行为之一，医院可不经事先通知解除合同或在一定期限内限制服务使用： 违反公共秩序或善良风俗的 涉及犯罪行为的 以损害国家利益或社会公共利益为目的使用服务的 冒用他人账号或密码的 损害他人名誉或造成不利益的 同一用户重复注册多个账号的 妨碍服务正常运营的 违反相关法律法规或医院使用条件的 第2条（使用限制解除程序） 医院拟限制服务使用时，应明示事由、时间及期限，并以书面或电话方式通知用户或其代理人；紧急情况除外。 用户或其代理人对限制通知有异议的，可提出申诉。 医院可在核查期间暂缓限制，并将结果通知用户。 若限制事由消除，医院应立即解除限制。 第3条（用户发布内容） 如用户发布或登记的内容符合以下情形之一，医院可不经事先通知予以删除： 诽谤、侮辱他人或损害第三方名誉的 违反公共秩序或善良风俗的 被认定与犯罪行为有关的 侵犯第三方著作权或其他权利的 违反相关法律法规或医院规定的 第五章 合同变更等 第1条（合同事项的变更） 用户需变更信息或解除服务时，应通过电话或网站/浏览器办理合同变更或解除手续。 第六章 信息提供 第1条（信息提供） 医院可通过电子邮件或邮寄方式，向用户提供其认为服务使用中所需的各类信息。 Copyright ⓒ LIBHIB 医院 All rights reserved

拒绝非法收集电子邮件

拒绝非法收集电子邮箱（Refuse Collect E-mail） 本网站所公布的电子邮箱地址，严禁通过电子邮件收集程序或其他技术手段进行擅自收集。 如违反上述规定，将依据《信息通信网络法》追究刑事责任，敬请留意。 【《信息通信网络法》第50条之2、第65条之2】